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网购生鲜难辨真伪 市民购买需谨慎

发表时间:2019-10-09 13:38:16  来源:荣昌百事通  浏览:次   【】【】【

“大闸蟹个头看起来也挺大的,没想到蒸熟了以后,揭开蟹盖,蟹黄呈黑色,还发出阵阵腥臭味。”昨日,家住滨河花园的谢女士说起自己网购生鲜的经历,后悔不已。

金秋时节,又到了大闸蟹热销季节。“我看到朋友圈里做微商的朋友天天都在发大闸蟹的图片,看起来十分诱人,螃蟹不但个头大,蟹黄也很饱满,就想买几个给女儿吃。”谢女士说,她联系了做微商的朋友,以每只22元的价格,购买了5只大闸蟹。 

谢女士回忆,当日上午她下单后,不到3个小时就收到了货品。“每只蟹都用红绳捆住的,有些蟹没怎么动,当时我以为是因为绳子绑住了的原因,就没在意。”谢女士回忆道,当螃蟹蒸熟之后,她打开部分蟹盖,发现蟹黄呈黑色,还发出阵阵腥臭味,她意识到自己买到了死蟹,于是立马将螃蟹扔掉,怕家中小孩误食。 

当晚,谢女士联系了卖家,讲述了自己的经历,但卖家要求谢女士拍照为证。由于第一次在微商上买生鲜,谢女士维权意识不强,当时并未拍照留下证据,只好作罢。

“虽然网购食品送货上门很方便,价格有时候还更便宜,但食品安全及退换货难的风险大大增加。”区市场监管局负责人向谢女士详细阐释了新《消费者权益保护法》,并提醒我区广大消费者,生鲜等易腐食品由于不能享受7天无理由退换货,再加上无法判断问题环节出处,因此维权难度相对要大。对于这类产品,消费者在验货时不仅需要多留心,还应当及时验货并拍照取证。

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